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战“疫”我守岗:六名95后同窗吹响春运集结号

2020年02月04日 18:47   来源:经济日报-中国经济网   

  在中国铁路上海局集团盛通彩票南京供电段,有这么一群人,他们是入职不到一年的95后准接触网工,也是在校五年学习期间的老同学。今年春运,他们主动请缨,担当合肥客运段泰深车队临客一班乘务工作。这是他们的首次春运,在应对大客流和抗击新型冠状病毒叠加在一起的攻坚战中,这六名同学用爱与坚守在千里铁道线上吹响春运集结号。

  成长在路上

  2019年8月,这六名男同学在苏州大学电气工程及其自动化专业毕业后来到南京供电段实习。今年春运,他们担当阜阳开往温州的K5621次列车乘务工作。这是一趟临时加开列车,列车途径杭州,温州、阜阳等13个劳务密集输出地,历时16个小时,全程1098公里,旅客以80后和90后在浙务工人员为主,这趟列车又被称为春运务工专列。

  12号和13号车厢乘务员陈宸和於睿每次在列车开行前要对车厢24个果壳盘、1个垃圾桶、60条床单进行统一清洗摆放,还要对两旁车窗的窗帘上钉悬挂。一节车厢内有左右两边20扇窗,每半条窗帘就要上扣7颗钉子,“上钉悬挂并不困难,麻烦的是窗帘钉卡槽很窄,小朋友的手指勉强伸的进去。”陈宸跪在休息桌上歪着脖子边扣窗帘边说。

  在这六人中,陈宸聪明幽默,逻辑缜密,每次考试名列前茅。於睿腼腆内向,白净的脸庞有如邻家男孩。於睿对第一次上车乘务记忆犹新,“很紧张,也不敢主动和旅客说话”,有时候面对旅客无理要求和投诉,於睿总会把眼泪憋在肚子里。在车长强恒军的鼓励指导下,他俩利用休班间隙,将筷子含在嘴里练习微笑,笑肌酸痛的表情让对方忍俊不禁。

  “前方即将到达杭州站,请到站的旅客准备下。”每当列车到站,陈宸和於睿就会互相提前报站。车停开门、放脚踏板、悬挂警示带,车门立岗,一系列动作他们得心应手。

  当看到学生拎着行李箱走出车门露出微笑的时候,陈宸说,“去年这时候,我和他们一样是旅客,如今参与春运,要说不累,那是假的。但是坚持把这次春运跑完后,我自己感觉整个人都变了,以前在家什么家务活都不做,也不懂得孝顺父母,从没想过自己肩负什么责任使命,但是经过这些天的春运体验,使我明白了父母的不易以及对岗位的责任……”

  战“疫”显本色

  20:31,列车驶离杭州站,餐车炊事员陈红兵戴着口罩来到七号车厢乘务室从塑料袋中拿出两盒盒饭对乘务员刘辉和吴国鹏说:“这是你们的两份,吃饭前记得先洗手,不够再用对讲机和我说。”打开饭盒,不仅有素炒莲白、蚂蚁上树、千张烧肉还有饭后甜点水果。两人并排坐着,吃饭那个香让人看着羡慕。

  陈红兵是位跑了30多年车的老乘务员,他清楚地记得乘务员分散吃饭还是在17年前“非典”时期的事,“那段时间,操作间每天消毒2次,乘务员还专门对厕所门把,水龙头等感染风险关键用酒精棉球擦拭消毒,并制作废弃口罩回收箱,以便到终点站集中销毁。”

  今年春运,新型冠状病毒感染的肺炎疫情持续蔓延,疫情防控形势十分严峻。车长强恒军说:“车班成立了临时党支部,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,把青年党员的形象摆在窗口、亮在一线,通过发放口罩手套和护目镜,车厢定点消毒,分餐进食,严格防控病毒传染。”

  刘辉和吴国鹏既是苏北老乡也是在校期间的老搭档,刘辉是班长,吴国鹏任团支书,在七号党员示范车厢,他们正有序帮刚上车旅客整理行李架,当刘辉走到118号座位时,有名旅客悄悄地拉了拉他的衣袖,慌张地说:“前面第三排有个红衣服的旅客老是咳嗽,还不停地擦鼻涕,看他这样我都不敢过去了。”

  刘辉深吸一口气,尽量放慢语速对这名旅客说:“你别慌,先坐这我待会去看看。”他走到吴国鹏身边说明情况,根据疫情防控要求,立即启动应急预案。

  “还是我来吧,我是党员,我先上!”刘辉一边穿起防护服一边说。

  他拿着红外线测温仪来到红衣旅客前,“您好,您没什么事吧,身上发热吗?请配合我们测量下体温。”“谢谢关心,我没事,前两天感冒冻着了。”刘辉一边用测温仪测量一边继续询问:“最近有去过湖北吗?”“没有,我一直在义乌做生意,老婆要生小孩才赶回阜阳的。”

  不一会,测温结果出来,37.1℃。为了防止测量误差,刘辉对红衣旅客共测量了三次,吴国鹏向红衣旅客解释了周围旅客的担忧,并根据列车条件,按相对独立原则调整座位,尽量避免人员接触,并向其发放《健康告知单》和一次性医用口罩。刘辉向红衣旅客端来一杯热水,并嘱咐健康乘车有关事项。

  “疫情发生后,心里还是有点担心的,毕竟我们身处疫情一线,接触人员多而杂。但是,既然选择报名参加春运值乘,自己就有一份责任担当,众多的铁路人也一直坚守在岗位,大家始终在坚持,只要春运需要,就绝不会后退!”刘辉在党员请战书上这么写道。

  对于没赶上自己亲弟弟十岁生日,刘辉充满了歉意,“没时间给他准备生日礼物,初七深夜赶回家的时候,他已经睡着了,我能做的就是白天在家帮他辅导下寒假作业。”而吴国鹏原计划去女方家定亲也因春运推迟了。

  今年春运,刘辉和吴国鹏要去相距500多公里外的皖北阜阳出乘,光途中上下班就要耗时一天。吴国鹏说:“我们跑车排班上四休三,休班一般都住在蚌埠基地的宿舍。这样单位如果有事,就能随叫随到。”

  未来终可期

  1月30日,金华南站3号站台,乘务员站在各车厢门口双手垂立一字排开。 五分钟后,车站开始检票放客,站台上旅客稀疏,有三名旅客拎着蛇皮麻袋和红色水桶来到15号车厢门口,急忙地欲往车厢里进。“您好,请把车票出示下。”乘务员徐辉戴着手套将他们拦住。

  第一名旅客掏出车票,徐辉正要拿过来仔细核对,旅客却将车票缩回去说,“你只看着就行了,不要碰车票,防止车票被感染。”确认无误后,徐辉引导旅客有序上车。

  “我们乘务员每天都坚持测量体温,并且每次当班前都做了全方位自身消毒,但换位思考,我也能理解他们的疑虑。”旅客都上车以后,徐辉站立在寒风中对记者说。

  为缓解旅客对疫情的恐惧心理,广播室特别播放钟南山、李兰娟等高级别专家访谈音频,徐辉和14号车厢乘务员葛城在车厢内张贴了很多下里巴人的宣传标语,有“口罩戴好,你好我好”“胆敢猎奇尝野味,医院给你留床位”,并且结合当前形势向旅客发放宣传疫情防控手册。

  在留言本上,一名淮南周先生这么评价:“隔离的是病毒,不隔离的是爱。标语虽然带点土气,却很走心,让我感受到了乘务员的暖心和贴心。”

  六名男同学中,徐辉和葛城分别家住溧水和张家港,他俩相差一岁,却是同一天生日。由于务工专列上都以皖北阜阳人居多,餐车的饮食构架偏重皖北风味,“只要旅客在车厢里能感受到家乡的味道,我们异地乘务员是可以慢慢适应的。”葛城说。

  23:51,列车到达芜湖,徐辉和葛城和往常一样在车门立岗,旅客从车厢走出车门都会善意地朝他们点点头,眼神也更加柔和。在休班回家的路上,徐辉对葛城说:“我多么期待能看到口罩背后那一张张笑脸啊!”

  六名95后苏大同窗在温州站二号站台共同为武汉加油 徐晨 摄

 

(责任编辑:佟明彪)

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